PlayStation Network-Nutzer werden entschädigt

May 06 11:55 2011 by admin

Sony hat nun nach dem Hacker-Skandel bekannt gegeben, dass die ersten Teile des PlayStation Networks diese Woche wiederhergestellt und online gebracht werden sollen. Zudem hat Sony auf einer Pressekonferenz in Tokio verlauten lassen, dass die Kunden für den Ausfall des Online-Dienstes entschädigt werden sollen.

Bislang ist immer noch unklar, wer in das Server-Gebäude bei Sony eingebrochen ist und welche Daten der oder die Täter genau erbeutet haben. Sony selber glaubt nicht, dass die verschlüsselten Kreditkartendaten erbeutet, geschweige denn entschlüsselt worden sein. Der Technikkonzern hat laut eigenen Angaben auch noch keine Beschwerden über Kreditkartenbetrug oder Identitätsdiebstahl bekommen.

Der PS3-Hersteller möchte nun dafür sorgen, dass die meisten angebotenen Onlinedienste diese Woche wieder laufen. Als ersten Schritt sei angedacht, dass die Kunden wieder online spielen sowie gemietete Filme sehen können. Weitere Ziele für diesen Monat sind den Chat wieder zur Verfügung zu stellen sowie den PlayStation Store anzubieten.

Kunden, welche vom Datendiebstahl betroffen sind, können sich auf eine Entschädigung freuen. Sony bietet diesen Kunden Gratisdownloads sowie 30 Tage kostenlosen Zugang zum PlayStation-Plus-Service. Nutzer des Musikdienstes „Musik Unlimited“ bekommen ebenfalls 30 Tage lang kostenlosen Zugang ohne Gebühren zahlen zu müssen. Sony möchte aber auch für mehr Sicherheit sorgen und bietet kostenlosen Service zum Schutz vor Identitätsdiebstahl sowie Hilfe bei der Ausstellung einer neuen Kreditkarte an.

Sony hat aus diesem Dilemma gelernt, denn es wird laut dem Unternehmen deutliche Sicherheitsverbesserungen geben. Um einen weiteren Einbruch in die Server-Räume zu vermeiden, werden diese zu einem Standort umziehen, der mehr Sicherheit bietet. Sobald das PlayStation Network wieder online erreichbar ist, müssen alle Nutzer ein Softwareupdate durchführen, um die Sicherheit zu gewährleisten.